Что необходимо знать при обращении к ювелиру?
Есть важные моменты, которые обязательно следует учитывать, при обращении в ювелирную мастерскую или ателье.⠀
ПОТЕРЯ МЕТАЛЛА.
Это норма.
Чтобы привести в порядок Ваше украшение, ювелиру необходимо провести ряд работ.
При шлифовке и полировке потеря металла абсолютно логична.
От исходного веса украшения потеря должна составлять 𝟭,𝟱-𝟯%, в зависимости от повреждений.
Допустим, Ваше кольцо весит 𝟲 грамм, вычитаем 𝟵𝟳%=𝟬.𝟭𝟴 грамм
Максимальная потеря.
Если украшение в хорошем состоянии и Вы хотите просто освежить его полировкой-потеря не более 𝟭,𝟱%.
При уменьшении размера, где необходимо отпиливать часть металла, ювелир обязан вернуть этот кусочек.
ПОДМЕНА КАМНЕЙ.
Начнём с того, что при приеме Вашего украшения ювелир обязан выдать накладную с печатью организации и полной описью изделия.
Весом, характеристиками и количеством вставок, производимыми работами и тд.
За подмену Ваших камней, даже не имеющих ценности, организация несёт юридическую ответственность.
Если процедура описи украшения и предоставления Вам документа на услугу игнорируется, не рекомендуем обращаться в такую организацию.
ВЫБРОШЕННЫЕ ДЕНЬГИ ЗА РЕМОНТ.
Наверняка, многие переживают, что ремонт будет произведён некачественно, камни снова выпадут, цепочка порвётся, замок расслабится...
К сожалению, это довольно частая история и в итоге украшение отправляется в дальний ящик, ну или ломбард)
В нашем ателье мы даём годовую гарантию на ремонт любой сложности.
Даже если Вы принесли подкрепить камень, бонусом мы чистим вставки и освежаем металл.
Если украшение побывало у наших мастеров, оно просто обязано зажить новой жизнью.
Обращайтесь только к проверенным мастерам, имеющим безупречную репутацию.
Перед принятием Вашего украшения ювелир обязан объяснить какие работы будут производиться, какие могут быть потери, что Вас ждёт после предоставления услуги и только после этого принимать украшение в работу.